Уважаемые игроки!
В связи с участившимися случаями взлома аккаунтов и большим количеством проблем, которые возникают в процессе расследования подобных случаев, просим вас принять дополнительные меры по безопасности своих аккаунтов.
Мы настоятельно рекомендуем вам выполнить следующие действия:
- Подтвердите регистрационный почтовый адрес на аккаунте. Сделать это можно в соответствующем меню Центра Управления Подпиской: https://cp.4game.ru/user/emails.html
- Заполните раздел с Персональной информацией о владельце аккаунта: https://cp.4game.ru/user/personalinfo.html
- Заполните раздел Контактной информации: https://cp.4game.ru/user/contacts.html
Наличие заполненной персональной и контактной информации может сыграть ключевую роль в ходе расследования случая взлома.
В настоящее время происходит изменение политики компании по отношению к безопасности аккаунтов пользователей и процессу разбора случаев взлома. В связи с этим в ближайшее время в Центре Управления Подпиской появятся новые средства, которые позволят дополнительно обезопасить Ваш аккаунт.
Просим Вас в течение 30 дней выполнить предложенные рекомендации. По истечении данного срока, процедура обработки обращений по взломам будет изменена. Обращаем Ваше внимание, что наши специалисты не смогут помочь Вам вернуть контроль над аккаунтом в случае взлома, если Вы не выполните предложенные рекомендации из пунтов 1, 2, 3 данного сообщения.
Надеемся на понимание.
С уважением, Команда поддержки пользователей 4Game
http://www.rfonline.ru/news/3550.html
|